Algemene voorwaarden

1. Definities

• Freqnt SEO: de SEO-analyse- en adviesdienst van Top Media Groep, gevestigd in Nederland.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Freqnt SEO.
• Dienst: het platform waarmee websites worden geanalyseerd op vindbaarheid, posities worden gevolgd en adviezen worden gegenereerd.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Freqnt SEO, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. De dienst

Freqnt SEO analyseert de website van de klant, volgt zoekmachineposities en genereert adviezen en actieplannen met behulp van AI. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het doorvoeren van adviezen en voor de inhoud van zijn of haar website.

Freqnt SEO geeft geen garantie op specifieke posities in zoekmachines. Zoekmachines bepalen hun resultaten zelfstandig; onze adviezen zijn gebaseerd op data en ervaring, maar resultaten kunnen per website en markt verschillen.

4. Account en toegang

De klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens. Accounts zijn bedrijfsgebonden en niet overdraagbaar zonder toestemming.

5. Prijzen en betaling

Abonnementen worden vooraf gefactureerd, maandelijks of jaarlijks. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd en gelden vanaf de eerstvolgende verlengingsdatum. Betaling verloopt via Stripe.

6. Proefperiode en opzegging

Nieuwe klanten kunnen de dienst 14 dagen gratis proberen, zonder betaalgegevens. Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar; jaarabonnementen lopen tot het einde van de contractperiode. Opzeggen kan via de applicatie of per e-mail.

7. Verplichtingen van de klant

• De klant garandeert dat hij of zij gerechtigd is de gekoppelde website en data te laten analyseren.
• De klant gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden of ten aanzien van websites van derden zonder toestemming.
• De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens (website, diensten, concurrenten).

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten op het platform, de software en de methodiek berusten bij Top Media Groep. Gegenereerde adviezen en rapportages mag de klant vrij gebruiken voor de eigen organisatie.

9. Aansprakelijkheid

Freqnt SEO is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet of positieverlies in zoekmachines. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schade heeft betaald.

10. Beschikbaarheid

Wij streven naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de dienst, maar garanderen geen ononderbroken werking. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.

11. Wijzigingen

Freqnt SEO kan deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@freqnt.nl.